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국립중앙청소년수련원 `한국서비스품질 우수기관' 인증

기사입력 2009-01-01 21:00:01
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국립중앙청소년수련원(이사장:김동흔 www.nyc.or.kr)은 서비스품질 우수기관에 인증을 부여하는 '한국서비스품질 우수기관 '으로 선정되어 지식경제부로부터 인증을 받았다.

한국서비스품질 우수기관 인증제도는 지식경제부가 기술표준원의 심의를 통하여 높은 품질의 서비스를 고객에게 제공함으로써 국가경쟁력 향상에 이바지한 기관을 선정하여 수여하는 인증제도로 인증 심사는 리더십과 서비스품질전략 및 정보시스템, 서비스 운영 프로세스를 비롯한 경영성과 등 총 18개 심사항목으로 실시됐다.
 
/강철희기자

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